金牌客服转化提升班，利润率最快增长的方法之一 课程大纲 一、高转化客服团队特征 1、销售型团队两种组织架构优劣； 2、销售型团队关键岗位职责划分； 3、销售型团队薪资绩效设计逻辑； 4、销售型团队激励方案设计逻辑； 二、销售型人才的选用秘籍 1、挖掘人群中的销售能手； 2、销售型管理人才画像； 3、销售型客服人才画像； 4、两种销售型人才的用法 三、高转化客服4条黄金法则 1、开启销售的关键步骤； 2、探寻购买动机的秘密； 3、让顾客主动提出购买； 4、处理异议的原则和技巧； 四、让质培成为高转化助推器 1、询单流失分析，让转化菜鸟无处遁形； 2、基于成交赋能，让转化菜鸟成功逆袭。